Veelgestelde vragen over Het Winkel

U kunt online een kampeerplaats reserveren. Uiteraard kunt u ook telefonisch of per email een kampeerplaats reserveren. Eveneens is het mogelijk om eerst ons park te bezichtigen en ter plaatse een kampeerplaats te reserveren.

Ja, dat is mogelijk. Tijdens het boekingsproces kunt u aangeven of u een ADAC, ANWB, CCA, CKE of Obelinkcard kortingskaart heeft.

Per kampeerplaats zijn er maximaal 6 personen uit één gezin toegestaan.

De eerste aanbetaling van 40% voldoet u binnen 2 weken na reserveringsdatum. Het resterende bedrag voldoet u uiterlijk 3 weken voor aankomst. Is uw aankomstdag binnen 35 dagen? Dan moet u het volledige bedrag per ommegaande betalen. Is uw aankomstdag binnen een week na de boekingsdatum, dan kunt u uw reservering bij aankomst betalen.

U kunt uw reservering per bank betalen, per pin of contant. Bij betalingen met een Visa of Mastercard worden er 2% extra kosten in rekening gebracht.

Nee, aan een reguliere reservering voor een kampeerplaats zijn geen extra kosten verbonden. Wilt u een specifieke plek reserveren of heeft u andere wensen, dan kunt u tegen een meerprijs een specifieke plaats boeken.

U ontvangt van ons een betalingsbevestiging zodra de betaling bij ons binnen is gekomen.

Ja, dat kan. Als u een kampeerplaats gaat boeken, kunt u een specifieke plek aangeven en is het mogelijk om overige wensen aan te geven. U kunt tegen een meerprijs een specifieke plaats boeken.

Dat ligt aan de periode wanneer u wilt boeken. Om zeker te zijn van een plek of om een specifieke plek te reserveren adviseren wij u om vooraf te reserveren. U kunt ook altijd telefonisch (0543-513025) of per mail (info@hetwinkel.nl) contact met ons opnemen.

Tot 7 dagen na de reserveringsdatum is het mogelijk om een annuleringsfonds bij te boeken, dit is niet mogelijk voor last minute boekingen. De kosten bedragen 7% van het overnachtingstarief.

Op onze plattegrond kunt u zien welke plekken nog vrij zijn, deze plekken zijn herkenbaar aan de groene bolletjes op onze plattegrond. Indien u een specifieke plek wilt reserveren of heeft u andere wensen, dan kunt u tegen een meerprijs een specifieke plaats boeken.

Wij verwijzen u hiervoor naar het annuleringsfonds. Klik op Voorwaarden Annuleringsfonds (onder aan de pagina) voor informatie.

U ontvangt binnen 48 uur na uw gemaakte reservering een reserveringsbevestiging. Wellicht is de bevestiging in uw SPAM-box beland. Mocht dat niet het geval zijn, dan kunt u telefonisch (0543-513025) of per mail (info@hetwinkel.nl) contact met ons opnemen.

Ja, ook honden zijn van harte welkom op Het Winkel. Wel attenderen wij u op ons specifieke hondenbeleid, zoals aangelijnd houden en uw hond mag geen overlast veroorzaken bij onze andere gasten, de kosten zijn € 3,00 per nacht. Er zijn maximaal 2 honden per kampeerplaats toegestaan. Er is 1 speciaal hondenvrij veld, hier zijn geen honden toegestaan. Het gaat om de plaatsen G13 tot en met G22.

Ja, we hebben 1 speciaal hondenvrij veld, hier zijn geen honden toegestaan. Het gaat om de plaatsen G13 tot en met G22.

Ja, dat kan. Echter wij vragen u hiervoor contact op te nemen met onze receptie om de voorwaarden met u te bespreken. (Grote) groepen zijn niet toegestaan op onze camping.

Ja, onze comfort plus kampeerplekken en onze luxe kampeerplekken met privé sanitair hebben een CAI-aansluiting. U kunt de volgende Nederlandse zenders ontvangen: Nederland 1, 2 en 3, RTL 4, 5, 7 en 8, SBS 6, Net 5, Veronica / Disney XD. U kunt ook nog enkele Duitse zenders ontvangen.

Staat u op onze kampeerplek (comfort plus of met privé sanitair), dan heeft u een CAI-aansluiting. U kunt de volgende Nederlandse zenders ontvangen: Nederland 1, 2 en 3, RTL 4, 5, 7 en 8, SBS 6, Net 5, Veronica / Disney XD. U kunt ook nog enkele Duitse zenders ontvangen.

Ja, al onze kampeerplaatsen beschikken over een stroomaansluiting met 10 ampère stroom. Deze aansluiting is op onze comfort plus en onze luxe kampeerplekken met privé sanitair tegen een kleine vergoeding uit te breiden tot 16 ampère.

Nee, groepen jongeren zijn niet toegestaan.

U kunt online een chalet of glamping vacanstudio reserveren. Uiteraard kunt u ook telefonisch of per email een chalet of glamping vacanstudio reserveren. Eveneens is het mogelijk om eerst ons park te bezichtigen en ter plaatse een chalet of glamping vacanstudio te reserveren.

Ja, dat is mogelijk. Tijdens het boekingsproces kunt u aangeven of u een ADAC, ANWB, CCA, CKE of Obelinkcard kortingskaart heeft.

De eerste aanbetaling van 40% voldoet u binnen 2 weken na reserveringsdatum. Het resterende bedrag voldoet u uiterlijk 3 weken voor aankomst. Is uw aankomstdag binnen 35 dagen? Dan moet u het volledige bedrag per ommegaande betalen. Is uw aankomstdag binnen een week na de boekingsdatum, dan kunt u uw reservering bij aankomst betalen.

U kunt uw reservering per bank betalen, per pin of contant. Bij betalingen met een Visa of Mastercard worden er 2% extra kosten in rekening gebracht.

Nee, aan een reguliere reservering voor een chalet of glamping vacanstudio zijn geen extra kosten verbonden. Wilt u een specifieke plek reserveren of heeft u andere wensen, dan kunt u tegen een meerprijs een specifieke accommodatie boeken.

U ontvangt een betalingsbevestiging zodra de betaling bij ons binnen is gekomen.

Ja, dat kan. Als u een chalet of glamping vacanstudio gaat boeken, kunt u een specifieke plek aangeven en is het mogelijk om overige wensen aan te geven. U kunt tegen een meerprijs een specifieke accommodatie boeken.

Dat ligt aan de periode wanneer u wilt boeken. Om zeker te zijn van een plek of om een specifieke plek te reserveren adviseren wij u om vooraf te reserveren. U kunt ook altijd telefonisch (0543-513025) of per mail (info@hetwinkel.nl) contact met ons opnemen.

Tot 7 dagen na de reserveringsdatum is het mogelijk om een annuleringsfonds bij te boeken, dit is niet mogelijk voor last minute boekingen. De kosten bedragen 7% van het overnachtingstarief.

Wij verwijzen u hiervoor naar het annuleringsfonds.

Op onze plattegrond kunt u zien welke accommodaties nog vrij zijn, de beschikbare accommodaties kunt u herkennen aan de groen ‘bolletjes’. Indien u een specifieke plek wilt reserveren of heeft u andere wensen, dan kunt u tegen een meerprijs een specifieke accommodatie boeken.

U ontvangt binnen 48 uur na uw gemaakte reservering een reserveringsbevestiging. Wellicht is de bevestiging in uw SPAM-box beland. Mocht dat niet het geval zijn, dan kunt u telefonisch (0543-513025) of per mail (info@hetwinkel.nl) contact met ons opnemen.

Ja, dit is mogelijk. Voor een kinderstoel zijn de kosten € 6,00 per verblijf, voor een campingbed € 7,50 per verblijf.

Ja, dat kan. De kosten hiervoor zijn: Linnenpakket: € 6,00 p.p. Bed opmaakservice (incl. linnen): € 12,50 p.p. Handdoekenpakket (2 handdoeken): € 4,95 per pakket Keukendoeken (2 thee- + 1 handdoek): € 3,00 per pakket

De eindschoonmaak is een verplichte afname en wordt door onze medewerkers gedaan. De kosten zijn afhankelijk van de door u geboekte accommodatie.

Ja, het is niet toegestaan te roken in onze chalets en glamping vacanstudio's.

Verblijft u in een van onze chalets? Dan kunt u de volgende Nederlandse zenders bekijken: Nederland 1, 2 en 3, RTL 4, 5, 7 en 8, SBS 6, Net 5, Veronica / Disney XD. U kunt ook nog enkele Duitse zenders ontvangen.

In enkele chalets zijn honden toegestaan, maximaal 1 hond per chalet. De kosten bedragen € 5,00 per nacht en we berekenen een toeslag van € 10,00 voor de eindschoonmaak. In de glamping vacanstudio’s zijn helaas geen huisdieren toegestaan.

Om in te kunnen checken heeft u een geldig identiteitsbewijs nodig van alle reizigers.

Kampeerplaatsen U kunt op de dag van aankomst vanaf 13.00 uur inchecken. Op de vertrekdag checkt u voor 11.00 uur uit. Voor de plaatsen met privé sanitair kunt u vanaf 14.00 uur inchecken, op de vertrekdag checkt u voor 11.00 uur uit. Accommodaties U kunt op de dag van aankomst vanaf 14.00 uur inchecken. Op de vertrekdag checkt u voor 11.00 uur uit. Wilt u eerder komen of iets later vertrekken? Dat kan mits de plaats niet gereserveerd is. Afhankelijk van periode brengen wij hier het dagtarief voor in rekening. In het laagseizoen is dit € 3,50 p.p. en in het hoogseizoen € 5,00 p.p. Neem voor meer informatie even telefonisch (0543-513025) of per mail (info@hetwinkel.nl) contact met ons op. U kunt wel eerder gebruik maken van de faciliteiten op ons recreatiepark.

Het is op alle dagen mogelijk aankomen en te vertrekken. Voor kampeerplaatsen met privé sanitair geldt een minimum verblijf van 2 nachten. Zaterdag is de vaste aankomst- en vertrekdag voor privé sanitair, dit geldt alleen voor de zomer. Voor onze accommodaties geldt ook een minimum verblijf van 2 nachten en is vrijdag de aankomst- en vertrekdag in de zomer. De rest van het jaar kunt u elke dag aankomen. Tijdens arrangementen zoals Hemelvaart en Pinksteren, betaalt u het gehele arrangement ongeacht welke dag men aankomt/vertrekt in die desbetreffende periode.

U kunt uw reservering per bank betalen, per pin of contant. Bij betalingen met een Visa of Mastercard worden er 2% extra kosten in rekening gebracht.

U kunt parkeren op de grote parkeerplaats, tegenover onze receptie. Langs de weg hebben wij ook een aantal parkeerplekken beschikbaar die gebruikt kunnen worden om tijdelijk te parkeren als u gaat inchecken of uitchecken.

Er mag 1 auto bij uw kampeerplaats geparkeerd worden. Eventuele andere auto’s kunt u op ons parkeerterrein neerzetten.

Dat kan mits de plaats niet gereserveerd is, informeer 1 dag voor vertrek bij de receptie of een late uitcheck mogelijk is. Afhankelijk van periode brengen wij hier de volgende tarieven voor in rekening: Kamperen: € 15,00 (laag- & middenseizoen) / € 25,00 (hoogseizoen) Privé sanitair: € 20,00 (laag- & middenseizoen) / € 30,00 (hoogseizoen) Chalets + glamping: € 25,00 (laag- & middenseizoen) / € 35,00 (hoogseizoen) Familiehuis: € 50,00 (laag- & middenseizoen) / € 75,00 (hoogseizoen)

Ja, dit is mogelijk.

Wanneer in een gemeente veel toeristen verblijven, dan maakt deze gemeente meer kosten. Voorbeelden van extra kosten kunnen het schoonhouden van straten en stranden zijn en het onderhouden van wegen. De extra kosten die hiervoor gemaakt worden, kunnen vervolgens betaald worden van de extra inkomsten uit de toeristenbelasting.

Nee, er mag slechts 1 auto geparkeerd worden bij uw kampeerplaats, chalet of vacanstudio. Op ons parkeerterrein kunt u eventuele andere auto’s parkeren.

Ja dit is toegestaan. Wij vragen u bezoekers aan te melden bij de receptie als dagbezoek, de kosten hiervoor bedragen € 3,50 p.p.. Bezoekers mogen dan van alle faciliteiten gebruik maken. De hoofdboeker blijft echter verantwoordelijk voor het bezoek.

Het zwembad en de binnenspeeltuin kunt u als gast van ons recreatiepark gratis gebruiken. Voor het gebruik van de bowlingbanen en jeu de boules banen, kijk op www.reuselink.nl voor meer informatie.

Ja, dat is mogelijk. U kunt bij de receptie fietsen huren voor volwassen. De kosten hiervoor bedragen € 9,00 per fiets per dag. Tevens vindt u bij de receptie verschillende fiets- en wandelroutes door de omgeving van Winterswijk. Wij verhuren geen kinderfietsen. Wilt u een elektrische fiets huren? Informeer bij de receptie naar de mogelijkheden.

Ons zwembad is van mei t/m september geopend, afhankelijk van de weersomstandigheden. De openingstijden in het hoogseizoen zijn van 8.00 tot 21.00 uur. Wij bieden onze gasten de mogelijkheid tussen 8.00 en 10.00 uur baantjes te zwemmen. Om 10.00 uur opent de glijbaan.

De openingstijden van het restaurant/coffeebar zijn: In het laagseizoen: vrijdag en zaterdag In het midden seizoen: donderdag t/m zondag In het hoogseizoen: maandag t/m zondag

Onze wellness is dagelijks geopend. Wij vragen u minstens een uur van te voren de sauna te reserveren.

De openingstijden van onze cafetaria zijn: In het laagseizoen: is onze snackbar gesloten, actuele openingstijden kunt u navragen bij de receptie. In het midden seizoen: maandag t/m vrijdag van 12.00 tot 19.00 uur, zaterdag van 12.00 tot 20.00 uur en zondag van 12.00 tot 19.00 uur In het hoogseizoen: maandag t/m donderdag van 11.00 tot 20.00 uur, vrijdag en zaterdag van 11.00 tot 21.00 uur, zondag van 11.00 tot 20.00 uur Van november t/m begin maart is de cafetaria gesloten.

De openingstijden van onze receptie zijn: In het laagseizoen: maandag t/m zondag van 09.00 tot 18.00 uur In het midden seizoen: maandag t/m zondag van 08.30 tot 19.00 uur In het hoogseizoen: zondag t/m donderdag van 08.30 tot 19.30 uur, vrijdag en zaterdag van 08.30 tot 20.00 uur Tijdens feestdagen en op aankomstdagen van arrangementen is verruiming van de openingstijden mogelijk.

Ja dat mag. U mag zelf een barbecue meenemen en deze gebruiken bij uw tent, caravan of chalet, wij vragen u voorzichtig om te gaan met de barbecue. Een vuurschaal, vuurkorf of kampvuur is niet toegestaan. Wij verhuren geen barbecues.

Partytenten zijn helaas niet toegestaan.

Nee, er is geen supermarkt op het Winkel. Wel is er een kiosk waar u iedere dag verse broodjes en wat dagelijkse benodigdheden kunt halen. In Winterswijk zijn op ca. 5 minuten rijden diverse grote en kleine supermarkten.

Ja, tijdens de vakanties is ons animatieteam aanwezig. Zij verzorgen een uitgebreid en gevarieerd programma voor zowel jong als oud. Knutselen, leuke speurtochten, bingo en de jaarlijkse playbackshow in de zomer zijn enkele van deze activiteiten. In onze kalender op de tarievenlijst kunt u precies zien wanneer het animatieteam aanwezig is.

Ja, op Het Winkel is WiFi aanwezig. U kunt, tegen geringe vergoeding, bij de receptie een toegangscode aanschaffen. De kosten hiervoor bedragen: 1 dag € 4,00 (1 apparaat, afwisselen mogelijk) 2 dagen € 9,00 (4 apparaten gelijktijdig, afwisselen mogelijk) 3 dagen € 12,00 (4 apparaten gelijktijdig, afwisselen mogelijk) 1 week € 25,00 (4 apparaten gelijktijdig, afwisselen mogelijk) 2 weken € 40,00 (4 apparaten gelijktijdig, afwisselen mogelijk) 1 maand € 60,00 (4 apparaten gelijktijdig, afwisselen mogelijk)

Al onze faciliteiten zoals het restaurant, de coffeebar, de bowlingbanen en onze cafetaria zijn goed bereikbaar voor mindervalide mensen. Er is op ons kampeerterrein een invalidetoilet aanwezig. Tegens bevindt zich een invalidetoilet bij ons restaurant. We beschikken niet over een invalidedouche, wel kunt u gebruik maken van de douche bij onze wellness. Deze is zeer ruim ingericht en tevens rolstoel toegankelijk.

Ja, op Het Winkel zijn wasmachines en drogers aanwezig. U kunt deze vinden naast onze wellnes op ons centrale plein.

Ja, dit is mogelijk op onze comfort- en comfort plus plaatsen in het laagseizoen tegen € 7,50 per nacht. In het hoogseizoen is dit enkel in overleg mogelijk tegen € 15,00 per nacht. Dit is niet altijd mogelijk, bij de receptie informeert men u graag over de mogelijkheden

Onze camping is een familiecamping. Daarom staan wij alleenreizende jongeren en groepen niet toe op onze camping. Mocht u toch gereserveerd hebben, dan vervalt uw reservering bij aankomst.

Vanwege de kans op vorst zijn de wateraansluitingen afgesloten in de winter. Het is wel mogelijk om water te krijgen in onze sanitair gebouwen tijdens de wintermaanden.